多項選擇題

現(xiàn)場咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定目的是什么。（）

A.建立統(tǒng)一的現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.規(guī)范解決客戶現(xiàn)場咨詢問題
C.為制定而制定
D.提高客戶滿意度

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