A.收款時與客戶重復(fù)確認收取的金額 B.點鈔機顯示屏應(yīng)讓客戶直視并指示給客戶確定繳納的金額 C.刷卡消費簽收單應(yīng)指示客戶金額為多少 D.告知客戶在何處簽字
A.規(guī)范簽約財務(wù)收款工作 B.制訂標準化工作流程 C.明確簽約財務(wù)收款工作要求 D.優(yōu)化財務(wù)收款服務(wù)
A.每周反饋《按揭合同》審批、備案情況 B.每周反饋按揭銀行放款情況 C.向客戶講解《按揭合同》約定內(nèi)容、相關(guān)事項并逐一對條款說明 D.經(jīng)客戶確認后,引導(dǎo)客戶簽署《按揭合同》