A.A鑰匙2把
B.B鑰匙5把
C.廚房鑰匙2把
D.信箱鑰匙3把
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A.《簽約報(bào)表》
B.《鑰匙簽收條》
C.《收樓意見書》
D.《收樓須知》
A.《簽約報(bào)表》
B.《鑰匙借用、歸還記錄表》
C.《入伙財(cái)務(wù)報(bào)表》
D.《財(cái)務(wù)收費(fèi)報(bào)表》
A.接待入伙客戶,向客戶說明相關(guān)入伙文件內(nèi)容及細(xì)則,并指導(dǎo)客戶簽訂文件
B.簽訂完畢的入伙文件,為客戶按照順序整理并放入資料袋,交客戶保存
C.內(nèi)部存檔文件,按照房號(hào)等編號(hào),逐戶存檔
D.入伙簽約現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理
A.收款時(shí)應(yīng)與客戶重復(fù)確認(rèn)收取的金額
B.點(diǎn)鈔機(jī)顯示屏應(yīng)讓客戶直視
C.自行清點(diǎn)費(fèi)用后收款
D.刷卡消費(fèi)簽收單應(yīng)指示客戶金額為多少
A.逐項(xiàng)為客戶計(jì)算所需繳納的費(fèi)用
B.與客戶逐項(xiàng)核對(duì)
C.經(jīng)客戶確認(rèn)無誤后收款
D.自行計(jì)算費(fèi)用后直接收款
最新試題
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)?()
生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()
監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話,問好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)為:()
各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員慢行手勢(shì)動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢(shì)下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動(dòng)。
公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時(shí)實(shí)施維修,小項(xiàng)維修項(xiàng)目()處理完畢。公共維修項(xiàng)目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時(shí)無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項(xiàng)目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái),由客服人員如實(shí)記錄,跟進(jìn)維修落實(shí)情況,直至問題解決為止。
請(qǐng)問在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確:()
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時(shí)清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。
工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用()手持對(duì)講機(jī)。
物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來訪客戶時(shí),下述哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的:()