A.入戶門、配電箱、門鈴、對講
B.鋁合金門窗
C.天花、地面、墻壁
D.給水、排水、管道
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A.《住宅使用說明書》
B.《住宅質(zhì)量保證書》
C.《收樓意見書》
D.《房屋驗收指引》
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C.《收樓意見書》
D.《房屋驗收指引》
A.接待并陪同辦理入伙手續(xù)的客戶進(jìn)行房產(chǎn)驗收工作
B.按照《房屋驗收指引》引導(dǎo)客戶完成房產(chǎn)內(nèi)入戶門、客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等各部分工程質(zhì)量及部品質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備驗收工作
C.指導(dǎo)客戶按照驗收情況填寫《收樓意見書》
D.解答、回復(fù)客戶在驗收過程中提出的問題及疑問
A.A鑰匙2把
B.B鑰匙5把
C.廚房鑰匙2把
D.信箱鑰匙3把
A.《簽約報表》
B.《鑰匙簽收條》
C.《收樓意見書》
D.《收樓須知》
最新試題
在收取物業(yè)管理服務(wù)費的服務(wù)過程中,下述描述哪項正確。()
進(jìn)入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。
下述哪項屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)?()
工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費用。
工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準(zhǔn)確:()
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項工作?()
()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動。
監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話,問好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語為:()
公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時實施維修,小項維修項目()處理完畢。公共維修項目工程維修人員經(jīng)查實暫時無法實施的公共設(shè)施維修項目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺,由客服人員如實記錄,跟進(jìn)維修落實情況,直至問題解決為止。