單項選擇題維修完成后(),要對客戶進行滿意度回訪。

A.24小時
B.次日
C.2天
D.3天


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題保修人員上門維修時,應(yīng)自帶()

A.鞋套
B.地墊
C.工具箱
D.水杯

2.單項選擇題保修人員上門維修時,敲門聲應(yīng)為()

A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲

3.多項選擇題交付工作中保修剛崗位職責(zé)包括()

A.整改過程工程進度、反饋、與客戶溝通等全程跟進
B.整改完畢驗收、移交工作
C.整改工程信息的收集、整理、反饋
D.客戶報修接待工作

4.多項選擇題客戶報修時,應(yīng)主動詢問客戶()信息。

A.客戶姓名、聯(lián)系方式
B.興趣愛好
C.房產(chǎn)樓棟號
D.房號

5.多項選擇題與來訪客戶溝通重點有()

A.坐姿端正
B.面帶微笑
C.認真傾聽
D.不予理睬