A.為入伙客戶提供高效、無誤繳費服務
B.優(yōu)化入伙過程客戶繳費流程,為客戶提供便捷服務
C.提醒客戶繳費后需要保存的資料(收據、pos機單等)
D.制作《入伙財務報表》,每天下班前發(fā)送相關人員,匯總入伙當天財務收款工作明細
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A.左側
B.右側
C.前側
D.后側
A.一米以外
B.兩米以外
C.一米以內
D.三米以外
A.負責維護入伙接待處的公共秩序
B.監(jiān)控記錄進入入伙現場的人員、物品情況
C.監(jiān)管崗位責任區(qū)域內公共設施、設備運行情況
D.制止崗位責任區(qū)域內各類人員違反管理規(guī)定的行為
A.整改前,與客戶充分溝通,獲其支持和配合,并向其告知問題原因、整改方案、維修期限。
B.整改前,需監(jiān)督做好現場成品保護,注意環(huán)境整潔。
C.整改中盡量減少對客戶的各方面影響,對于整改工程的質量、工期、環(huán)境嚴格把關,全程跟進。若因工程原因造成工期延長、方案改變、或者其他影響應及時知會客戶,向其解答的變故原因和處理方式,獲其理解。
D.按《整改維修時間服務標準》時間約定完成服務
A.24小時
B.次日
C.2天
D.3天
最新試題
在收取物業(yè)管理服務費的服務過程中,下述描述哪項正確。()
下述哪項屬于車場出入口崗職責?()
物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準確:()
工程家政維修人員的工具包應統(tǒng)一(),并保持整潔。
各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員應及時清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。
下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責?()
工程家政維修人員在進行有償服務時,應按()向客戶收取費用。
佳兆業(yè)集團《客戶關系服務手冊》提到的服務創(chuàng)新指的是哪些?()
請問在下述選項中哪項描述準確:()