A.戴明 B.休哈特 C.朱蘭 D.石川馨
A.相關(guān)方獲得資源 B.外部合作伙伴獲得資源 C.外部供方獲得資源 D.外部獲得資源
A.變更目的及其潛在后果 B.質(zhì)量管理體系的完整性 C.資源的可獲得性 D.職責(zé)和權(quán)限的固化