A.任何情況下,ISO9001:2015標準所有要求均須符合 B.組織可確定不適用要求,所確定的不適用要求不影響組織確保其產(chǎn)品和服務的符合性及增強顧客滿意的能力或責任 C.組織確定的不適用要求僅限于第8章,否則不能聲稱符合ISO9001:2015標準 D.B+C
A.建筑物和相關設施B.設備,包括硬件和軟件C.運輸資源、信息和通信技術D.設備操作人員
A.ISO9001:2015標準倡導在建立、實施質量管理體系以及提高其有效性對采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意 B.在實現(xiàn)組織預期結果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性 C.過程方法使組織能夠對體系中相互關聯(lián)和相互依賴的過程進行有效控制,以增強組織整體績效。 D.過程方法包括按照組織的質量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預期結果