單項(xiàng)選擇題

在審核客戶(hù)服務(wù)部時(shí)，該部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿(mǎn)意信息的具體要求和方法，該部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹的內(nèi)容是（）。

A.審核準(zhǔn)則
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核證據(jù)

微信掃碼免費(fèi)搜題