問答題

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答案：企業(yè)管理是由企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)（營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)）和一般性的管理活動(dòng)（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）綜合而成的。企...

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1、服務(wù)禮儀是自身修養(yǎng)的體現(xiàn)；
2、服務(wù)禮儀可傳達(dá)感情；
3、禮儀可提高服務(wù)水...