填空題

商務(wù)談判的原則包括（）、（）、（）、（）。

答案：將人與問(wèn)題分開(kāi)；集中在利益上而不是在立場(chǎng)；創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易條件；堅(jiān)持客觀原則

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電信市場(chǎng)的構(gòu)成主要有（）、（）、（）。

答案：服務(wù)對(duì)象；支付能力；購(gòu)買動(dòng)機(jī)

電信市場(chǎng)按消費(fèi)者所在的區(qū)域可以分為（）、（）、（）、（）。

答案：城市市場(chǎng)；農(nóng)村市場(chǎng)；發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)；貧困地區(qū)市場(chǎng)