單項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容就是提高顧客的（）。

A.滿意度
B.終身價(jià)值
C.長(zhǎng)期關(guān)系
D.合作關(guān)系

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單項(xiàng)選擇題

利用客戶對(duì)品牌的信任以及由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使企業(yè)得以避開競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)戰(zhàn)略為（）戰(zhàn)略。

A.集中性
B.差異化
C.區(qū)域化
D.規(guī)?；?/p>

單項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)對(duì)成本與管理費(fèi)用的控制，以及最大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用，是（）領(lǐng)先戰(zhàn)略。

A.成本
B.產(chǎn)品
C.技術(shù)
D.規(guī)模