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單項(xiàng)選擇題

形成市場細(xì)分的外在限制條件是進(jìn)行有效競爭和（）。

A.需求差異
B.供求失衡
C.資源的限制
D.生產(chǎn)專門化

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單項(xiàng)選擇題

通過提升客戶忠誠度，滿意度和客戶終身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤增長的是（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.市場營銷觀念

單項(xiàng)選擇題

顧客在選用電信業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇（）的業(yè)務(wù)。

A.功能最多
B.最便宜
C.服務(wù)最好
D.讓渡價(jià)值最大

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