單項(xiàng)選擇題

按顧客在服務(wù)中參與程度劃分，信息中心服務(wù)屬于（）。

A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無(wú)接觸性服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

在電信通信中，一般不能先生產(chǎn)后消費(fèi)，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）。

A.無(wú)形性
B.差異性
C.不可分割性
D.不可存儲(chǔ)性

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】通信產(chǎn)品品牌策略的內(nèi)容有哪些？

答案：品牌策略是產(chǎn)品策略的組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，每一個(gè)通信企業(yè)在其品牌策略中，都要面對(duì)多種決策。
（1）品牌有...