填空題

電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，把信息（）、（）、（）、（）。

答案：采集加工；存儲；傳播；服務(wù)

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IP電話業(yè)務(wù)的使用方式又基本分為（）、（）。

答案： IP電話卡；注冊類業(yè)務(wù)

屬于固定電話增值業(yè)務(wù)項目的有（）、（）、（）、（）。

答案：縮位撥號；呼叫等待；呼出限制；遇忙回叫