填空題

（）負(fù)責(zé)管理和控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件資源和軟件資源，是用戶(hù)和計(jì)算機(jī)之間的接口。

答案：操作系統(tǒng)

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（）是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、表示數(shù)據(jù)的最小單位。

答案：比特

智能網(wǎng)一般由（）、（）、（）、（）、智能外設(shè)、業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾個(gè)部分組成。

答案：業(yè)務(wù)交換點(diǎn)；業(yè)務(wù)控制點(diǎn)；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)；業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)