單項選擇題

根據(jù)我國消費者權(quán)益保護權(quán)益保護法的規(guī)定，經(jīng)銷商限制消費者進行比較、鑒別和挑選商品或者服務(wù)的行為屬于（）。

A.侵害消費者的知情權(quán)
B.侵害消費者公平交易的權(quán)利
C.侵害消費者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利
D.侵害消費者的人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利

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單項選擇題

根據(jù)我國家庭財產(chǎn)保險的規(guī)定，家庭保險財產(chǎn)的責(zé)任免除包括（）等。

A.火災(zāi)、爆炸所致的損失
B.雷擊、冰雹、雪災(zāi)、洪水、崖崩、龍卷風(fēng)所致的損失
C.家用電器自身發(fā)熱造成的本身損毀所致的損失
D.空中運行物體墜落，外界物體倒塌所致的損失

單項選擇題

保險客戶服務(wù)中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準(zhǔn)確解釋、免費體驗、保單包裝送達、為客戶辦理自動繳費手續(xù)等客戶服務(wù)活動屬于（）。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)