A.找護(hù)士長(zhǎng)來(lái)輸液 B.裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)患者的話,繼續(xù)操作 C.表示理解患者的擔(dān)心,告訴患者自己會(huì)盡力 D.讓患者等著,先去為其他患者輸液 E.找家屬,讓其勸說(shuō)患者同意為其輸液
A.請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)出面調(diào)解 B.請(qǐng)主管大夫出面調(diào)解 C.向家屬耐心解釋取得家屬理解 D.悄悄讓家屬進(jìn)入病房 E.不予理睬
A.為他提供發(fā)泄的機(jī)會(huì) B.傾聽(tīng)了解他的感受 C.當(dāng)拒絕治療時(shí)對(duì)他進(jìn)行批評(píng) D.及時(shí)滿足他的合理需求 E.對(duì)他的不合理行為表示理解