【簡答題】簡要解釋排隊(duì)系統(tǒng)的三個基本因素。

答案：任何排隊(duì)系統(tǒng)都有三個基本參數(shù)m、λ、μ，簡稱排隊(duì)模型的三要素。
（1）m參數(shù)：
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