自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

參與集會時我們應(yīng)該保持會場的整潔與干凈。

當二人并排行走時，右為上，左為下。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

關(guān)于目光描述錯誤的是？（）

在商務(wù)場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）