判斷題

組織形象的促銷效應(yīng)主要依靠企業(yè)文化的軟實(shí)力。（）

答案：錯誤

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公共關(guān)系評估是是公共關(guān)系“四步工作法”中的最后一步。（）

答案：正確

產(chǎn)品形象不僅包括有形產(chǎn)品，也包括無形產(chǎn)品——精神產(chǎn)品。（）

答案：正確