填空題

集團(tuán)客戶的客戶服務(wù)按照“()”的原則進(jìn)行。

答案: 就近受理、首問負(fù)責(zé)
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填空題

個人大客戶進(jìn)一步細(xì)分為()、()、()、()四種類型個人大客戶。

答案: 全球通鉆石卡;全球通金卡;全球通銀卡;中國移動貴賓卡
填空題

手機(jī)錢包有()、()、()三種開通方式。

答案: POS刷卡;短信;IVR
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