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【簡答題】簡述禮儀的靈魂與精髓。
答案:
靈魂:熱愛美、追求美、創(chuàng)造美;
精髓:尊重他人也尊重自己,給他人方便也給自己方便,令他人舒適也令自己舒適。
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【簡答題】中國移動通信集團公司(China Mobile Communication Company)的英文縮寫是CMCC,其含義是什么?
答案:
Customer以客戶為中心,Maximize the value追求價值最大化,Creativity發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,...
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【簡答題】大客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求有哪些?
答案:
大客戶經(jīng)理應(yīng)具有較高的專業(yè)技術(shù)水平,法律知識和經(jīng)營意識,具備較強的公關(guān)能力,責任心強,有一定的經(jīng)營管理和服務(wù)經(jīng)驗。
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