判斷題

“我了解,您認(rèn)為價(jià)格有些高了。”該客服是運(yùn)用了同理心,能更好地安撫客戶情緒取得其信任。

答案: 正確
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

贊美具有強(qiáng)大的力量,是溝通中的潤滑劑。

答案: 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題