事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。

電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。

經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。

通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。

我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。