通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。

IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。

責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。

NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫(xiě)。

作為話務(wù)員，最好的方法是“聽(tīng)而不聞”，不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。

電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。