單項選擇題

在下列選項中，（）不符合熱情周到服務(wù)的要求。

A.留意賓客細小的要求
B.婉言拒絕賓客贈送的小費
C.賓客之間談話時，要側(cè)耳細聽
D.工作中不與其他服務(wù)員聊天

微信掃碼免費搜題