正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

受到處理的（核減績效10000元以下.批評教育、責令書面檢查除外）工作人員，取消當年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格（含等同）以上檔次。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。

“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括：（）

合規(guī)問責實行過錯責任原則。根據(jù)誰的責任由誰承擔的原則，劃分直接責任人和間接責任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報告、不制止的視同為直接責任人。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，以下哪項不是定量指標評分標準（）。

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的，可給予解除勞動合同處理。

款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。

擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。

依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。