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A.“現(xiàn)在還沒搞清楚情況，但據(jù)我觀察，應(yīng)該是癌癥。”
B.“不要擔心，沒什么大事，該吃就吃，該喝就喝，這些天多吃些好的補一補。
C.現(xiàn)在需要等一些檢查結(jié)果下來，再進行確診疾病，你多休息，等結(jié)果下來，我馬上告知你和家屬，好嗎？”
D.“這個不好說，現(xiàn)在結(jié)果還沒出來，過一會讓你家屬找我一趟。”
E.不理睬患者，直接走開。

A.認真進行靜脈穿刺，不理睬2床病人的家屬
B.告訴2床患者的家屬：“現(xiàn)在特別忙，病人特別多，麻煩你再等會兒吧”
C.直接回答：“我做不了主，有什么事情直接找醫(yī)生去吧”
D.回答：“不好意思，請稍等，讓我將這邊的事情處理好，再去問問醫(yī)生好嗎？”
E.處理好3床病人這邊時，一言不發(fā)，直接離開