態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

燒傷患者初期心理特點不包括（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

（）是激勵人們行為的動力因素。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）