填空題

項目管理過程包括的過程有：啟動過程、（）、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程

答案：計劃過程

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簡要說明項目階段完成以（）為標(biāo)志。

答案：可交付成果

建立質(zhì)量保證程序的主要目的是（）。

答案：質(zhì)量改進(jìn)