單項選擇題

出租汽車駕駛員運營時對乘客的提問應()。

A.及時回答,不必顧及內容真實性
B.主動、耐心、如實回答或解釋
C.心情好就回答,心情不好可以不回答
D.對自己不清楚的問題可以不予理會

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