判斷題

對(duì)待乘客投訴，出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。

答案：正確

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利用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為。

答案：正確

出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。

答案：錯(cuò)誤