單項(xiàng)選擇題一個完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)不具有以下哪個特征()

A.開發(fā)性
B.綜合性
C.集成性
D.智能性


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2.單項(xiàng)選擇題下面功能模塊不屬于CRM的MA子系統(tǒng)的是()

A.活動管理系統(tǒng)
B.輔助決策系統(tǒng)
C.營銷內(nèi)容管理系統(tǒng)
D.營銷分析系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)中()也稱為技術(shù)輔助式營銷,是CRM領(lǐng)域中比較新測功能。

A.營銷自動化
B.銷售自動化
C.服務(wù)自動化
D.生產(chǎn)自動化

5.單項(xiàng)選擇題以下那種客戶服務(wù)工具不屬于電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理在前端實(shí)施的服務(wù)功能()

A.個性化網(wǎng)頁服務(wù)功能
B.在線客服
C.訂單自助跟蹤服務(wù)
D.客戶狀態(tài)分析

最新試題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理辦法》,各級信息通信運(yùn)維單位應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),定期巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

題型:判斷題

信息系統(tǒng)開發(fā)測試環(huán)境須與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,軍事網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù),由中央軍事委員會另行規(guī)定。

題型:判斷題

根據(jù)國家法律法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,進(jìn)行信息化項(xiàng)目的招投標(biāo)和監(jiān)理活動。

題型:判斷題

絕密級國家秘密是最重要的國家秘密,泄露會使國家安全和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求,由具備資格的機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證合格或者安全檢測符合要求后,方可銷售或者提供。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,任何個人和組織應(yīng)當(dāng)對其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)責(zé),不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙,傳授犯罪方法,制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網(wǎng)站、通訊群組,不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙,制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息。

題型:判斷題

外網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)使用公司總部或各分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司的統(tǒng)一出口,禁止任何單位和個人私自建立外網(wǎng)出口或直接連接互聯(lián)網(wǎng)。

題型:判斷題

公司各單位依據(jù)公司《信息通信安全性評價(jià)》,開展本*單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全性評價(jià)工作。

題型:判斷題

各級單位要建立網(wǎng)絡(luò)安全和保密措施,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全防護(hù)方案等涉密信息可以在公開刊物上發(fā)表。

題型:判斷題