單項選擇題

駕駛員應主動引導乘客從車輛（）車門上、下車。

A.兩側(cè)
B.左側(cè)
C.右側(cè)
D.以上都不對

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單項選擇題

載乘客到達目的地后，應（）給付乘客。

A.手開發(fā)票
B.根據(jù)乘客要求打印發(fā)票
C.主動提供發(fā)票
D.用價格等同的其它服務行業(yè)的發(fā)票

單項選擇題

在服務過程中，乘客之間交談時（）插話。

A.可適當
B.應適時
C.不宜
D.及時