A.客戶在柜面購買受托理財(cái)產(chǎn)品,必須本人辦理 B.購買受托理財(cái)產(chǎn)品前,必須先完成個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估 C.客戶辦理老齡客戶風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn),還需由見證人員進(jìn)行二次風(fēng)險(xiǎn)提示。 D.老齡客戶是指65歲(不含)以上的客戶
A.經(jīng)辦員應(yīng)收回差錯(cuò)存款證明 B.經(jīng)辦員在系統(tǒng)中通過“通用憑證處理”菜單,對差錯(cuò)存款證明做“銷號”處理 C.經(jīng)辦員在“通用憑證處理”回單上注明原因并簽名 D.經(jīng)辦員請客戶在“通用憑證處理”回單上簽字確認(rèn) E.新開的時(shí)點(diǎn)存款證明應(yīng)予以費(fèi)用減免處理
A.僅金卡級別客戶可由客戶經(jīng)理代辦升級金葵花卡并選擇郵寄領(lǐng)卡 B.客戶經(jīng)理需要提供客戶姓名、證件國別、證件類型、證件號碼、客戶本人手機(jī)號碼、客戶聯(lián)系地址以及申請升級的一卡通卡號 C.經(jīng)辦柜員直接憑客戶經(jīng)理提供地址信息在卡片升級界面修改客戶郵寄地址,系統(tǒng)將會同步修改客戶CIF聯(lián)系地址信息 D.辦理過程中發(fā)現(xiàn)客戶手機(jī)號碼發(fā)生變更的,可由客戶經(jīng)理代為修改手機(jī)號