單項選擇題用戶登陸95598智能互動網(wǎng)站后,想要查詢某營業(yè)廳電話,應(yīng)點擊()模塊。

A.常見問題
B.服務(wù)要聞
C.營業(yè)網(wǎng)點查詢
D.客戶服務(wù)


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1.單項選擇題用戶登陸95598智能互動網(wǎng)站后,輸入以下信息無法查詢到營業(yè)廳網(wǎng)點分布()

A.所在地區(qū)
B.網(wǎng)點類型
C.詳細地址
D.營業(yè)廳聯(lián)系電話

2.單項選擇題以下哪類服務(wù)申請表單可以提供匿名選項()

A.意見和建議
B.投訴和舉報
C.表揚和舉報
D.以上都可以

3.單項選擇題95598網(wǎng)站進行表揚時,以下()不是必須輸入的。

A.用戶編號
B.聯(lián)系地址
C.聯(lián)系電話
D.表揚類型

4.單項選擇題以下業(yè)務(wù)未開通服務(wù)就無法辦理的業(yè)務(wù)包括()

A.電量電費查詢
B.業(yè)務(wù)辦理進度查詢
C.故障報修
D.辦電申請

5.單項選擇題客戶通過以下哪些方式無法獲取客戶編號()

A.從各類單據(jù)獲取,如電力營業(yè)廳購電發(fā)票、客戶用電登記表等
B.撥打95598熱線咨詢
C.通過給95598發(fā)送短信獲取
D.到電力營業(yè)廳咨詢

最新試題

網(wǎng)絡(luò)運行優(yōu)先保障上級網(wǎng)絡(luò)及廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,最小限度確保核心業(yè)務(wù)可用。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,特別緊急情況需第一時間通過電話等方式立即向國網(wǎng)信通部相關(guān)負責(zé)人員做口頭匯報。

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》,將保密教育培訓(xùn)納入到單位年度教育培訓(xùn)計劃中。

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)、終端異常運行。

題型:判斷題

國家秘密的密級分別為絕密、機密、秘密三級。

題型:判斷題

一般情況下,核心涉密人員為3年至5年,重要涉密人員為2年至3年,一般涉密人員為1年至2年。

題型:判斷題

臨時賬號應(yīng)設(shè)定使用時限,員工離職、離崗時,信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應(yīng)同步收回

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,網(wǎng)信部門和有關(guān)部門在履行網(wǎng)絡(luò)安全保護職責(zé)中獲取的信息,可用于行業(yè)現(xiàn)狀分析。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,信息內(nèi)網(wǎng)禁止使用無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)。

題型:判斷題

外網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)使用公司總部或各分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司的統(tǒng)一出口,禁止任何單位和個人私自建立外網(wǎng)出口或直接連接互聯(lián)網(wǎng)。

題型:判斷題