單項選擇題

營運中對乘客提出的問題，回答時應注意（）。

A.實事求是
B.主管的進行描繪
C.胡說亂講
D.應及時做廣告宣傳

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單項選擇題

營運中乘客需要開空調(diào)，駕駛員應（）。

A.根據(jù)實際情況決定是否開啟
B.為了省油開窗戶，不開空調(diào)
C.不是太熱堅決不開
D.根據(jù)乘客的需要開啟空調(diào)

單項選擇題

在營運的過程中，乘客要求下車，駕駛員（）。

A.立即停車下車
B.到公交站臺處下車
C.在不違反交通法規(guī)的情況下選擇合適的地點下車
D.到出租車服務站點下車