單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，候車室配備（）座椅，擺放整齊，不影響旅客通行。

A、一定數(shù)量
B、適量
C、足量
D、適應(yīng)客流量的

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，客運(yùn)人員持有效上崗證，經(jīng)過（）。

A、崗中安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格
B、崗前安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
C、崗前安全培訓(xùn)
D、崗前安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，客運(yùn)值班員、售票值班員、客運(yùn)計(jì)劃員、廣播員、綜控室操作人員必須從事客運(yùn)服務(wù)工作滿（）年。

A、1
B、2
C、3
D、4