填空題

《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，發(fā)生旅客人身傷害或急病時，站、車均應（）。

答案：盡力救助

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《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，列車停運且不能在短時間內恢復運行時，站車應做好服務工作，解決旅客的困難，做好（）工作；必要時，向（）報告請求援助。

答案：飲食供應，地方政府

《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，發(fā)生火災爆炸等事故時，應組織旅客（），搶救傷員，撲救火災（必要時應分解列車），調查取證并迅速與就近車站聯(lián)系，向（）報告情況。

答案：撤離現場，客調及上級有關領導