填空題

《中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布<中國鐵路上海局集團有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號)規(guī)定，電話訂票系統(tǒng)可辦理票種為“全票”、“孩票”、“（）”、“殘軍票”的訂票業(yè)務(wù)，不辦理（）和（）業(yè)務(wù)。

答案： 學(xué)生票,改簽,退票
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