問答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)生哪些行為時除按規(guī)定補(bǔ)票核收手續(xù)費(fèi)外并加收票款?

答案: 1.無票乘車時,補(bǔ)收自乘車站(不能判明時自始發(fā)站)起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。2.持用偽造或涂改的車票...
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問答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)現(xiàn)誤售、誤購車票如何處理?

答案: 發(fā)生車票誤售、誤購時,在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內(nèi)應(yīng)補(bǔ)收票價時,換發(fā)代用票,補(bǔ)收票價差額。應(yīng)退還票價時,...
問答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時,站、車應(yīng)如何處理?

答案: 因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時,站、車應(yīng)重新妥善安排。重新安排的列車、座席、鋪位高于原票...
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