問(wèn)答題

《上海鐵路局旅客列車(chē)晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號(hào))規(guī)定:換乘旅客無(wú)法正常接續(xù)換乘列車(chē)時(shí)換乘站如何處置

答案: 換乘旅客無(wú)法正常接續(xù)換乘列車(chē)(為換乘站同方向最后一趟)時(shí),換乘站可視換乘旅客人數(shù)、列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間等實(shí)際情況,向集團(tuán)公司調(diào)度...
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問(wèn)答題

鐵道部關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知(鐵運(yùn)〔2012〕320號(hào))規(guī)定,哪些情形屬于車(chē)站責(zé)任?

答案: (1)旅客持票進(jìn)站后或下車(chē)后出站前,因車(chē)站組織不當(dāng)造成人身傷害的。(2)車(chē)站引導(dǎo)標(biāo)志缺失或不準(zhǔn)確,誤導(dǎo)旅客造成其人身傷害...
問(wèn)答題

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》(鐵運(yùn)〔2012〕319號(hào))規(guī)定,車(chē)站、列車(chē)發(fā)生旅客人身傷害時(shí),報(bào)告(含速報(bào))內(nèi)容主要包括哪些?

答案: (1)發(fā)生日期、時(shí)間、車(chē)次、地點(diǎn)、車(chē)站、區(qū)間里程。(2)傷亡旅客的姓名、性別、年齡、國(guó)籍、民族、職業(yè)、單位、有效身份證號(hào)...
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