問答題

轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?

答案: 一、硬席全年定期乘車證;二、軟席全年定期乘車證;三、硬席臨時定期乘車證;四、軟席乘車證;五、硬席乘車證;六、定期通勤、通...
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轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號)規(guī)定,鐵路職工(含國鐵控股合資鐵路公司職工)持鐵路乘車證可以乘坐動車組列車哪些席位?

答案: 鐵路職工(含國鐵控股合資鐵路公司職工)可以持鐵路乘車證乘坐動車組列車。其中,持軟席全年定期乘車證、軟席乘車證的人員可以乘...
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《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細則》(上鐵客〔2018〕179號)中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時有哪些注意事項?

答案: 1、站車現(xiàn)場工作人員在處理旅客違章時,要注意自身行為規(guī)范,并采用音視頻記錄儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備記錄處置全過程,不具備音...
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