判斷題傾聽(tīng)技巧是有效影響力的關(guān)鍵。

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3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于團(tuán)隊(duì)中人與人之間的溝通，下列說(shuō)法正確的是（）

A.溝通能達(dá)到目的就可以
B.在溝通中，各種障礙都能克服
C.專(zhuān)注地聽(tīng)取別人不同意見(jiàn)
D.最好運(yùn)用書(shū)面方式交流

4.單項(xiàng)選擇題在團(tuán)隊(duì)管理中，適當(dāng)分權(quán)，有利于團(tuán)隊(duì)合力的形成，分權(quán)有很多形式，下列不屬于分權(quán)的是（）

A.讓員工承擔(dān)一定的責(zé)任
B.為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的支持
C.重視中層干部積極性提高
D.不斷地對(duì)員工進(jìn)行干涉和指責(zé)

5.單項(xiàng)選擇題在公司培訓(xùn)中，有崗前、崗中、崗后，下面哪一種情況需要公司給員工培訓(xùn)（）

A.員工生病有一段時(shí)間沒(méi)上班
B.員工角色發(fā)生改變
C.員工受到批評(píng)時(shí)
D.員工犯了重大錯(cuò)誤