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在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,保險(xiǎn)公司必須始終將客戶的需求放在心上,根據(jù)客戶的需求去開發(fā)產(chǎn)品,這也是保險(xiǎn)公司()經(jīng)營的一個(gè)體現(xiàn)。
A.用心
B.誠信
C.發(fā)展
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單項(xiàng)選擇題
抓住()和理賠環(huán)節(jié)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),把誠信貫穿于業(yè)務(wù)流程。
A.服務(wù)
B.理賠
C.承保
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失信的機(jī)會(huì)成本,不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員對客戶不誠信所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià),同樣表現(xiàn)在從業(yè)人員對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)失信產(chǎn)生的()。
A.經(jīng)濟(jì)損失
B.不良影響
C.嚴(yán)重后果
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