單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)商品的（）功能，源于購(gòu)買者對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)的一種理解、情感或興趣。

A.擴(kuò)增
B.延展
C.潛在

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單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)商品的外在（）的表達(dá)方式主要有：商品名稱、保險(xiǎn)條款、投保規(guī)則、費(fèi)率表、商品簡(jiǎn)介、商品海報(bào)彩頁(yè)，廣告等。

A.說(shuō)明
B.功能
C.形式

單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)商品的外在功能是指其外在的，供人識(shí)別、選擇、和享用的部分；壽險(xiǎn)屬于（）服務(wù)，外在功能的作用在于將“無(wú)形商品轉(zhuǎn)換為有形化服務(wù)”，將內(nèi)在的功能明確的表述出來(lái)。

A.無(wú)形
B.有償
C.社會(huì)

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