A.性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性。 B.性能、壽命、可靠性、安全性、文明性。 C.性能、壽命、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、文明性。 D.性能、壽命、安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性。
A.用戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性要求因時(shí)而異。 B.用戶的需求層次不同,用戶期望因人而異。 C.隨著技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。 D.品牌知名度的影響。
A.從用戶使用方面出發(fā):產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的適用性和成功滿足用戶要求的程度。 B.從制造商家的角度出發(fā):產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度。 C.簡單的說產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求,滿足用戶期望的特性總和。 D.以上都不正確。