（）指的是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。

創(chuàng)新人格化能力主要包括了（）

以下屬于信息的感覺媒體的是（）

平衡計分卡的維度主要包括了（）

創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng)新人格化能力兩個方面。

當(dāng)代中國教師的職業(yè)特點主要為（）

在績效管理中，用來考評的工具是績效目標(biāo)而不是績效標(biāo)準(zhǔn)。

一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申訴程序等環(huán)節(jié)。

文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲媒體。

關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是（）