單項(xiàng)選擇題

“五因素模型”中,客戶討價(jià)還價(jià)能力的決定因素不包括()。

A.客戶對(duì)產(chǎn)品的了解
B.行業(yè)的進(jìn)入障礙
C.市場(chǎng)供求狀況
D.產(chǎn)品市場(chǎng)的集中程度

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